Brisa, İletişimini Microsoft Teams ile Güçlendiriyor!

Dünyanın lider lastik üreticilerinden Bridgestone ve Türkiye'nin köklü kuruluşlarından Sabancı Holding ortaklığı ile faaliyet gösteren Brisa, 2700 çalışanı ve 1500'ten fazla satış noktasıyla Türkiye lastik pazarına liderlik ediyor. Bünyesinde bulunan çalışanları, bayileri ve paydaşları ile yoğun bir iletişim ağına sahip olan Brisa, iletişimi güçlendirmek için ''Oh Be! Dijital İşyeri'' vizyonu ile birçok yeniliğe imza attı. Fakat gelişen teknoloji ile birlikte kurum dışı kullanılan mobil uygulamaların artması ve kullanım alışkanlığına dönüşmesi iletişim türlerinin çoğalmasına, karmaşık bir hal almasına neden oldu. Bu yüzden Brisa, iş süreçlerinde yaşadığı aksaklıkları, güvenlik sorunlarını ve iletişim problemlerini ortadan kaldırmak için Microsoft Teams'i kullanmaya başladı.

Microsoft Teams Brisa'ya yüksek erişilebilirlik, çoklu yedeklilik, operasyonel kolaylıklar ve güvenli bir altyapı sağlıyor. Sunduğu ortak alan sayesinde başka bir alanda bulunan Brisa çalışanları ve bayileri bulundukları yerden toplantılara katılabiliyor, canlı yayınlar ile şirket içi gelişmelerden haberdar olabiliyor. Bu sayede kullanıcılar ile paydaşlar arasındaki dosya paylaşım hızı, toplantı yapabilme kabiliyeti ve iletişim kalitesi büyük ölçüde artıyor; toplantının yaratacağı maliyet ve zaman kaybına engel oluyor.

Microsoft desteğiyle verilen eğitimlerin ardından Brisa kullanıcıları, Teams'i kendi alanlarında nasıl kullanacağını öğreniyor ve iş süreçleri için çözümler üretebiliyor. Chatbot teknolojisiyle geliştirdikleri Metal Yaka İş Arkadaşı Robi'yi Teams'e dahil ederek farklı bir platforma ihtiyaç duymadan; bayilerin finansal durumunu, satış verilerini, günlük yemek menüsünü ve şifre resetleme gibi birçok işlemi rahatça yapabiliyor.

Microsoft ile gerçekleştirdiği ortaklık sayesinde iş süreçlerinde %80 iyileştirme sağlayan Brisa, dijitalleşmeyi hedef değil yolculuk olarak görüyor ve cesaretle yol almaya devam ediyor.