Business Central supre necessidades locais e estrutura de gerenciamento global da DVA

Sediada em Hamburgo, na Alemanha, a DVA é uma multinacional que desenvolve soluções inteligentes para mercados complexos desde 1968. Com mais de 500 colaboradores de 25 nacionalidades diferentes, o foco no Brasil está em criar soluções inovadoras e sustentáveis para agricultores – o país representa 50% do mercado de fertilizantes da empresa em nível global.

Com operações em diferentes locais e com focos diversos, há alguns anos a empresa passou por um processo de uniformização do seu sistema de gerenciamento de informações.

“O primeiro objetivo foi renovar os sistemas antigos das filiais e o segundo foi criar um sistema de management de informação global. Um sistema para suprir as necessidades locais e uma estrutura global para que os gestores da empresa possam decidir os próximos passos”, conta Allan Torres, responsável por Business Development e implantação do MIS (Management Information System) Global da DVA Group.

Filial brasileira alinhada com a matriz

Em 2017, ao montar sua operação no Brasil, a empresa optou por seguir a matriz e manteve a confiabilidade nos produtos Microsoft, com a implementação do Dynamics 365 Business Central como seu sistema de gestão empresarial.

“A ferramenta foi escolhida pelo aspecto econômico, por uma utilização intuitiva, assim como uma economia de escala, ao usar mais que um produto além da Nuvem, que permite tirar informações via web services e consolidá-las em dashboards”, acrescenta Allan.

Entre os outros produtos Microsoft utilizados e integrados na solução está o Business Intelligence, o Power BI, o Microsoft Excel e o Microsoft Outlook.

No entanto, devido a questões legais de regulação específicas do país, a companhia precisava de mais ferramentas para lidar com questões regulatórias regionais, e no apoio da empresa parceira Microsoft CADIA Consulting a DVA encontrou uma resposta para seus anseios.

Questões globais e regionais reunidas na mesma solução

Fernando Fernandes, gerente de negócios da DVA Brasil, explica que, apesar de não ser a maior operação da DVA, o Brasil representa um dos maiores desafios. “A implementação é difícil pela regulamentação, burocracia, toda a nossa rotina contábil e financeira, tributação, legislação, instalação, rotinas”, explica.

Para sanar a demanda da DVA, a CADIA Consulting implementou o aplicativo Localização Brasileira, disponível no Microsoft AppSource, um software adaptado com as devidas funcionalidades para atender aos requisitos legais pertinentes à legislação fiscal brasileira. “O aplicativo tem um escopo amplo em termos de cobertura de obrigações fiscais. Nesse caso, cobrimos todos seus cenários fiscais – que são mais complexos no Brasil – e com o Business

Central conseguimos localizar e manter o ERP atualizado”, conta Sérgio Fernandes, project Manager da CADIA.

O conjunto da solução foi implementado em três meses, permitindo à DVA seguir sua operação alinhada com os padrões internacionais, rodando 100% em Nuvem, e o aplicativo dispensou customizações.

“Nós seguimos as metodologias recomendadas pela Microsoft, passando por análise, design, desenvolvimento, testes, implantação, treinamento e suporte pós-implementação”, acrescenta Sérgio.

Operações internalizadas e ágeis

A DVA internalizou algumas operações, como é o caso da operação contábil, e ganhou agilidade em processos essenciais do cotidiano como o procedimento fiscal e financeiro, o controle de estoque, faturamento, integração com o armazém – que é terceirizado. “Não tínhamos o conhecimento de como funcionava o sistema e rapidamente aprendemos como trabalhar, internalizamos a operação contábil e ganhamos agilidade na rotina de fabricação”, conta Fernando.

A gestão das informações também foi aprimorada, com um sistema simplificado que permite à DVA monitorar a operação internamente com controle fiscal, financeiro e contábil. A integração com a DVA Global também dispensa a geração de relatórios paralelos por parte da DVA Brasil, pois a matriz pode ver os números por meio do Dynamics 365 Business Central.

Fernando conta que a implementação foi rápida e teve um impacto muito positivo no dia a dia da empresa, permitindo pensar em possíveis customizações do negócio e ampliar a utilização da plataforma no Brasil.

“Estamos muito satisfeitos com as respostas dadas às nossas demandas. Temos um bom relacionamento com a CADIA, que treinou nossa equipe muito bem, e estamos muito felizes com o pós-venda”, finaliza Fernando.